Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme Tarihi: 15 Temmuz 2025

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (bundan sonra "Sözleşme" olarak anılacaktır), Huramarketing ile [www.huramarketing.com] e-ticaret platformu veya iOS uygulaması (bundan sonra "Mağaza" veya "Uygulama" olarak anılacaktır) üzerinden alışveriş yapan kullanıcı (bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir. Sözleşme, mesafeli satış yöntemiyle gerçekleştirilen alışverişlere ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Mağazamızı veya Uygulamamızı kullanarak bu Sözleşme’yi kabul etmiş sayılırsınız.

1. Taraflar

Satıcı:
Ünvan: Huramarketing
Adres: Kazımkarabekir Mah. İnci Sk. No: 45 İç Kapı No: 1, Darıca / Kocaeli
E-posta: iletisim@huramarketing.com
Telefon: 0850 307 93 13

Alıcı:
[Alıcı bilgileri, sipariş sırasında kullanıcı tarafından sağlanır.]

2. Sözleşmenin Konusu

Bu Sözleşme, Alıcı’nın Mağaza veya Uygulama üzerinden satın aldığı ürünlerin satışı, teslimatı, cayma hakkı, iade ve diğer yükümlülüklerini düzenler. Ürünlerin özellikleri, fiyatları ve ödeme koşulları sipariş sırasında Alıcı’ya sunulur.

3. Ürün Bilgileri

• Ürün Adı: [Sipariş sırasında belirtilir]
• Adet: [Sipariş sırasında belirtilir]
• Fiyat: [Sipariş sırasında belirtilir, KDV dahil]
• Kargo Ücreti: [Kargo ücretinizi belirtin, örneğin: 50 TL veya 500 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz kargo]
• Toplam Tutar: [Sipariş sırasında belirtilir]

4. Ödeme Yöntemleri

• Alıcı, siparişini kredi kartı, banka havalesi veya [diğer ödeme yöntemlerinizi belirtin, örneğin: kapıda ödeme] ile ödeyebilir.
• Ödemeler, 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek güvenli bir şekilde gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileri sistemlerimizde saklanmaz.
• İlk siparişlerde, dolandırıcılığı önlemek amacıyla finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğu kontrol edilebilir.

5. Teslimat

• Siparişler, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde hazırlanır ve kargoya verilir.
• Teslimat, Türkiye genelinde 2-5 iş günü içinde gerçekleştirilir. Teslimat süresi, kargo firmasına ve bölgeye bağlı olarak değişebilir.
• Kargo takip bilgileri, sipariş kargoya verildiğinde Alıcı’ya e-posta yoluyla veya "Hesabım" sayfasından bildirilir.
• Teslimat detayları için lütfen Kargo & Teslimat Politikamızı inceleyin.

6. Cayma Hakkı

Türkiye’deki Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a uygun olarak, Alıcı ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir neden belirtmeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı kapsamında:

• Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
• Cayma hakkı talebi, iletisim@huramarketing.com adresine e-posta ile veya 0850 307 93 13 numaralı telefondan bildirilmelidir.
• Ürün, aşağıdaki adrese gönderilmelidir:
  İade Adresi: Huramarketing, Kazımkarabekir Mah. İnci Sk. No: 45 İç Kapı No: 1, Darıca / Kocaeli
• İade kargo ücreti Alıcı’ya aittir. Ürün tarafımıza ulaştığında, iade şartlarına uygunluğu kontrol edilir ve ödeme 7-14 iş günü içinde iade edilir.

Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Aşağıdaki ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır:

• Kişisel kullanım için özel olarak üretilmiş ürünler,
• Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçen ürünler,
• Ambalajı açılmış ve kullanılmış hijyen ürünleri.

7. İade ve Değişim

• Hasarlı, eksik veya yanlış gönderilen ürünler için teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde iade veya değişim talep edilebilir. Bu durumda kargo ücreti Satıcı’ya aittir.
• İade ve değişim süreçleri için lütfen İptal, İade ve Değişim Politikamızı inceleyin.

8. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı’nın sağladığı kişisel veriler (örneğin, isim-soyisim, adres, isteğe bağlı olarak telefon numarası), yalnızca sipariş işleme ve teslimat amaçlı kullanılır. Telefon numarası, yalnızca sipariş takibi gibi isteğe bağlı özellikler için talep edilir ve zorunlu değildir. Alıcı, dilediği zaman hesabını “Hesabım” sayfasındaki “Hesabı Sil” butonuyla silebilir. Detaylar için lütfen Kişisel Veriler Politikamızı inceleyin.

9. Sorumluluklar

• Satıcı Sorumlulukları: Satıcı, ürünlerin doğru, eksiksiz ve zamanında teslim edilmesinden sorumludur. Ürün açıklamaları, fiyatlar ve stok bilgileri Mağazada açıkça belirtilir.
• Alıcı Sorumlulukları: Alıcı, doğru teslimat ve ödeme bilgilerini sağlamakla yükümlüdür. Hatalı bilgilerden kaynaklanan gecikmeler veya sorunlar Alıcı’nın sorumluluğundadır.

10. Sözleşmenin Feshi

• Alıcı, cayma hakkı kapsamında sözleşmeyi feshedebilir.
• Satıcı, Alıcı’nın ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemesi veya Sözleşme’ye aykırı davranması durumunda sözleşmeyi feshedebilir.

11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıklarda Kocaeli mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

12. Sözleşme Değişiklikleri

Huramarketing, bu Sözleşme’yi dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer. Alıcı, güncellemeleri takip etmekle yükümlüdür.

13. İletişim

Sözleşme ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için bize aşağıdaki bilgilerden ulaşabilirsiniz:

Firma Ünvanı: Huramarketing
Adres: Kazımkarabekir Mah. İnci Sk. No: 45 İç Kapı No: 1, Darıca / Kocaeli
E-posta: iletisim@huramarketing.com
Telefon: 0850 307 93 13

Kabul: Mağazamızı veya Uygulamamızı kullanarak bu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni kabul etmiş sayılırsınız.